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イトーヨーカドーネットスーパーを徹底解剖!配達エリア・送料はいくらかかる?

イトーヨーカドーネットスーパー徹底解剖

セブン&アイホールディングスが運営するネットスーパー「イトーヨーカドーネットスーパー」。

人気の高いセブンオリジナル商品から、イトーヨーカドー店舗で売られている新鮮な野菜、お肉などの生鮮食品をはじめ人気商品が手軽に購入できると人気のネットスーパーです。

この記事では、

  • イトーヨーカドーネットスーパーの配達エリアは?
  • イトーヨーカドーネットスーパーの送料はいくら?
  • イトーヨーカドーネットスーパーのメリット・デメリットは?

などを徹底的にまとめています。

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※本記事で紹介している商品にはPR商品を含みますがランキング・コンテンツ内容はリーミー編集部調査をもとに作成しています。また本記事内の情報は一般的な知識であり、自己判断を促すものではありません。

 

【結論】イトーヨーカドーネットスーパーの総合評価

イトーヨーカドーネットスーパーの評価

まずは概要を知りたい!という方向けに口コミや評判からわかった総合評価をまとめました!

イトーヨーカドーネットスーパーの評価はこちら!
評価
商品ラインナップ   4.5
料金   4.5
配送料   4.5
配送エリア   3.0
配送対応時間   4.0
クーポン・キャンペーン   4.0
アプリの使い勝手   3.0
総合評価   4.6
イトーヨーカドーネットスーパーのおすすめ度は【Aランク】です!

イトーヨーカドーネットスーパーのメリット・デメリット

メリット
  • いつも買ってる商品からネット限定商品まで幅広く購入できる
  • 当日注文から7日後までの予約注文も可能
  • アプリで手軽に利用できる
  • 置き配も安心。徹底した温度管理
  • たまるnanacoポイント
デメリット
  • アプリ版がつかいにくい
  • どんなに利用しても送料無料の特典はない
  • 商品が品切れになる事もある

イトーヨーカドーネットスーパーがおすすめな人・おすすめでない人

おすすめな人
  • 手軽に買い物を行いたい
  • 当日配送してもらいたい
  • 子育て世帯・高齢の方
おすすめでない人
  • 配送エリア対象外に住んでいる
  • 買う商品は実際に自分の目でたしかめたい

イトーヨーカドーのネットスーパーを実際に利用した人達のSNSやレビューを調査しました。そこから見えてくるイトーヨーカドーネットスーパーのメリット・デメリット。そして、おすすめな人、逆に使いづらいと感じてしまう可能性がある人が分かってきました。

イトーヨーカドーネットスーパーについてこれから詳細に説明していきます。

利用を検討している人はぜひ、最後までご覧ください!

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イトーヨーカドーネットスーパーとは?

イトーヨーカドーネット公式HP

商品ラインナップ 生鮮食品・惣菜・調味料・飲料・日用品・医薬品など
注文最低金額 なし
配送料 330円(地域によって違う)
配送エリア 北海道・青森県・岩手県・宮城県・福島県・東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・茨城県・栃木県・山梨県・長野県・新潟県・岐阜県・静岡県・愛知県・大阪府・兵庫県
配送対応時間 配達担当店舗ごと
支払い方法 クレジットカード、代金引換、商品券、ギフトカード、nanaco ポイント

イトーヨーカドーネットスーパーはセブン&アイホールディングス・イトーヨーカドーが運営するネットスーパーです。

日本全国で展開するイトーヨーカドーの店舗で取り扱っている生鮮食品・食料品をはじめ、日用品・キッチン用品まで幅広い取り扱いが人気のサービスです。

最短4時間の当日配達が可能と、利便性の高さも高評価の理由。

配送料も330円と安めの設定で、また子育て世帯などは半額で利用できるなどスタートも継続も使いやすいサービスです。

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セブンミールの口コミと評判

イトーヨーカドーネットスーパーを徹底解剖!

イトーヨーカドーネットスーパーの使い勝手を決めるサービス内容の気になる点をしっかり調査しました。

取扱いの商品や配送エリア、アプリの使い勝手など気になる点、しっかり説明していきます。

商品ラインナップは?

イトーヨーカドーネットスーパー品ぞろえイトーヨーカドーネットスーパーは基本店舗にあるものは大抵買う事ができます。

肉・たまご・魚などの生鮮食品をはじめ、惣菜や食料品から日用品・化粧品など幅広いラインナップが取り揃えられています。

価格に関しては店舗とは違いネットスーパー価格のため、多少違うようです。ネットスーパーだけでお得にかえる限定企画など、ネットだからこそ買える商品も多数ラインナップされているので、ぜひチェックしてみてくだい!

配達エリアは?

イトーヨーカドーの配達エリア

イトーヨーカドーネットスーパーの配達エリアは全部で19都道府県です。

  • 北海道・青森県・岩手県・宮城県・福島県
  • 東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・茨城県・栃木県
  • 山梨県・長野県・新潟県・岐阜県・静岡県・愛知県
  • 大阪府・兵庫県

対象都道府県でも、店舗配達エリアにないと対象外となる事がるので注意が必要です。

配達対応地域に住んでいるかは、公式HPの「配達エリア確認」に郵便番号を入力することで確認することができます。

よくある質問:サービス地域が限定されている理由を知りたい

「イトーヨーカドーネットスーパー」は、生鮮食料品など毎日の暮らしに役立つ商品・サービスを最短4時間でお届けするため、 イトーヨーカドー店舗/センターで取り扱っている商品・サービスを基本に、店舗/センターを配達拠点として運営しております。
そのため、大変申し訳ございませんが、お約束の時間内に配達可能な地域にお届け先を限定させていただいております。

参考:公式HP「よくある質問

配送対応時間は?

イトーヨーカドーの配送対応時間

配達対応時間は配送担当店舗によって異なります

店舗開店時間から閉店時間前後となる事が多いようです。基本的に2時間毎で区切られています。

配送時間は私の対応エリア店舗では9便から選ぶ事ができるようでした!

配達時間 キャンセル・変更対応日時
1 11:00 〜 13:00 当日7:00まで
2 12:00 〜 14:00 当日7:00まで
3 13:00 〜 15:00 当日7:00まで
4 14:00 〜 16:00 当日7:00まで
5 15:00 〜 17:00 当日11:00まで
6 16:00 〜 18:00 当日11:00まで
7 17:00 〜 19:00 当日11:00まで
8 18:00 〜 20:00 当日11:00まで
9 19:00 〜 21:00 当日11:00まで
雨などの天候が悪い日や休日など注文が込むと、希望する時間帯が埋まっている事もあります。希望する時間帯がある場合は、早めに注文しておくのがおすすめです。

最低注文金額と配送料は?

イトーヨーカドーの最低注文金額

イトーヨーカドーネットスーパーの最低注文金額はありません

ちょっとした買い忘れやチョイ足しの材料の購入など、気兼ねなく注文する事ができます。

ただし、どんなに利用しても配送料が都度かかってきます。

配送料は330円(店舗によって異なる)の所が多いようです。購入金額にかぎらず値段が一律ですが、値段設定が安いの使いやすいといえるでしょう。

母子手帳などを登録することで、配送料が半額で利用できるサービスは子育て世帯には嬉しいですね。

私の家では、火曜日~土曜日は配送料が220円とさらにお得に利用できます!

アプリの機能や利便性は?

イトーヨーカドーのアプリの利便性

ねむれないこ暇@兄妹4y&2y
@kohima10
イトーヨーカドーのネットスーパー
アプリ全く使えないのにウェブでは注文できるのな
遅くて使いにくかったけど
まあーアプリもやたら遅いからなー
ネットスーパーを分断したころからほんと使いにくい

三角帆
@lateen_sail
イトーヨーカドー ネットスーパーの注文システム 再構築したとこ どこ。。

遅いしすげー使いにくい

待機時間増えて時間奪われるの苦痛

開く度にいちいちログイン画面がでるのが手間

一定時間をすぎると買い物かごから商品が消えてしまう。商品やサービスに満足しているだけに、システムが少し不便なのが残念。

イトーヨーカドーのアプリを実際に利用した人に中には、使い心地に不満がある人がいるようでした。

残念ながらアプリの評価自体も確認したところ低めに評価されています。

残念ポイント

  • アプリ版だと選択できないサービスがある
  • アプリに反応速度が遅い
  • 開く度にログイン画面になるのが手間
  • 一定時間がたつと買い物かごから商品が消えてしまう

調べているうちにアプリの速度に関しての悪い口コミは2023年が多く、最近のアプリ評価の口コミを調べるとアプリ自体はサクサク動くとあるので、少しずつでも改善されているのがうかがえます。

商品やサービス内容は好評なので、今後これらの問題点が解決されていくことを期待したいですね!

定期便について

イトーヨーカドーの定期便

イトーヨーカドーのネットスーパーの商品を毎週決まった日時に届けてくれる「定期便」の手続きができます。

メリット
  • 欲しい商品を自分で選ぶ事ができる
  • めんどうな購入手続きを簡略化することができる
  • 商品の登録は公式HPから簡単に手続き可能
デメリット
  • 週1回の定期便しかない
  • 置き配対応のみ
  • 支払いはクレジットカードのみ

イトーヨーカドーのネットスーパーの定期配送は、欲しい商品・いつも定期的に買っている商品を選んでリストを作る事ができます。

毎週選ぶ手間や時間を削減することが可能です。リストの商品の削除や追加も、マイページから簡単に行えるので自由度の高い利便性の高いサービスといえるでしょう。

しかし、置き配のみの対応、週1回のサイクルのみなのが多少ネックかもしれません。

スキップ機能も定期便解約もマイページで簡単にできるので、上手に活用したいですね。

定期便はアプリ版ではできません。Webブラウザ版からの手続きが必要です。

イトーヨーカドーネットスーパーの評判・口コミまとめ!

イトーヨーカドーネットスーパーの口コミ・評判

良い口コミと悪い口コミをネットをはじめ、X(旧ツイッター)やインスタなどのSNSを調査しました。

良い評判・口コミについて

shima202210
お得の噂を聞いて初ネットスーパーしました😀
2000円割引は大きい🥺
母子手帳の登録で送料半額の165円になりました。
これだけ買って1578円。
送料は地域によって違うみたいです。
うちからイトーヨーカドーは距離あるので165円は申し訳ないくらいです💦

#イトーヨーカドー#イトーヨーカドーネットスーパー

miffy🍊
@hiroemi6216
·
Apr 23
最近、買い物が段々億劫になって来てしまったので、計画的に買うためにもイトーヨーカドーのネットスーパーを頼んでみました。元々、セブンプレミアムの商品も好きだし『顔が見える野菜』も良さそう。送料も安いので時々お世話になろうかな❣#イトーヨーカドーネットスーパー

実際にイトーヨーカドーネットスーパーを利用して、送料の安さが好評のようでした。

店舗の商品のほとんどが購入できるので、わざわざ外に出て買い物に行く手間よりも送料を払って自宅に届けてもらえる方が助かります

小さいお子さんがいる家庭では、歩き回る子供と一緒だと思うように買い物がすすまないなんて事もありますよね。

イトーヨーカドーネットスーパーを利用すれば、そんなストレスや手間を除いてくれます。

悪い評判・口コミについて

銅貨
@douka5103
イトーヨーカドーネットスーパー終了のお知らせを見てしまい泣いてる
一番早かったし安かったし欲しいものも多かった
イトーヨーカドー北海道からいなくならないで😭
代わり探さなきゃな……

みったん
@TantantanShk
イトーヨーカドーネットスーパーもコレと言って変化無く、むしろ思い切り値上げした野菜たちがお買い物のテンション下げる⤵️

でも、にんじん玉ねぎじゃがいもキャベツ茄子レンコンお肉や缶詰に、加えて牛乳なんて買ってしまった日には重くて持って帰れないしなぁ。

頼るしかないなぁ😭

悪い口コミは少なかったのですが、これまで対応していたエリアもなくなってしまう事があるようです。

また、これはイトーヨーカドーネットスーパーだけにいえる事ではありませんが、商品の価格が上がってしまったといったネガティブな意見がありました。

2020年からネットスーパー価格での販売、チラシの特売価格は反映しない方針に変わりましたが、それでもずば抜けて高くなったという事はありません。
また、ネットスーパーだけのお値打ち価格キャンペーンなども展開するので、手間とコストを考えてもリーズナブルななサービスといえるでしょう。

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ここがポイント!イトーヨーカドーネットスーパーのメリットとは?

イトーヨーカドーネットスーパーのメリット

  1. いつも買ってる商品からネット限定商品まで幅広く購入できる
  2. 当日注文から7日後までの予約注文も可能
  3. アプリで手軽に利用できる
  4. 置き配も安心。徹底した温度管理
  5. たまるnanacoポイント

ネットスーパーを利用するメリットは、買い物の手間を省けるという事です。特にイトーヨーカドーネットスーパーは取り揃え商品が豊富なため、いつも買っている食材、日用品まで買う事ができます。

また、当日注文で最短で4時間という驚異的なスピードで配達してくれるから、急に必要になったものや買い忘れなんかにも対応可能。
定期便や予約注文も可能のため、自由度が高いサービスとなっています。

商品自体は、店舗の商品を売り場の人が厳選してくれるため新鮮そのもの、また置き配対応の場合は温度管理もしっかりしているので安心です。

イトーヨーカドーだけでなく、系列の各社で使えるnanacoポイントもお買い物金額200円(税抜)につき1ポイント貯まります。
コンビニや赤ちゃん用品などを買う際にも使う事ができるのでお得です。

知っておきたい!イトーヨーカドーネットスーパーのデメリットとは?

イトーヨーカドーネットスーパーのデメリット

  1. アプリ版がつかいにくい
  2. どんなに利用しても送料無料の特典はない
  3. 商品が品切れになる事もある

アプリ版を実際に利用した人からは「待機時間が長すぎる」「アプリが使えない」といった口コミが見つかりました。

実際にアプリ版からでは「定期利用」「置き配」の手続きができません。Webブラウザ版からの手続きが必要などひと手間が必要です。
せっかく手軽に利用するためのアプリが使いづらいとなると、良いサービスとはいえ利用しにくさを感じてしまう理由となります。

今後の改善に期待したいですね。

イトーヨーカドーネットスーパーでは、購入金額にかかわらず配送料が一律必要となります。配送料無料特典はありません。とはいっても、配送料は330円(店舗のよって異なる)と安めの設定です。

実際利用した人の中では、商品の売り切れや欠品が気になる方も多いようでした。

店舗の在庫から対応となるため、必要な商品が人気商品の場合や時間帯によっては、売り切れが出てきてしまう場合があります。
また、天候や流通の影響が出る場合は最悪キャンセルとなってしまいます。

注文時に「欠品のご連絡」にチェックしておけば、担当者から連絡を受け取る事ができます。

その場合、代替品での対応も可能となりますので上手に利用しましょう。

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イトーヨーカドーネットスーパーがおすすめの人・おすすめではない人

おすすめできる人
  • 手軽に買い物を行いたい
  • 当日配送してもらいたい
  • 子育て世帯・高齢の方
おすすめしない人
  • 配送エリア対象外に住んでいる
  • 買う商品は実際に自分の目でたしかめたい

イトーヨーカドーネットスーパーは、パソコンやスマホで簡単注文するだけで自宅まで商品を届けてくれる便利なサービスです。

小さいお子さんを育てている家庭や重い荷物を運ぶのが大変な高齢の方にもおすすめです。

母子手帳を登録すれば子育て応援サービスを利用することができ、気になる配送料が半額になります。また、当日配送が可能のため、急な子供の発熱などで買い物が難しい場合にも重宝できます。

また、nanacoポイントがたまるので、よくnanacoポイントを使う人にもおすすめです。

一方、配送エリア外の方は使えません・・・。もう少し対応エリアが広がればもっと利用できる人が増えるでしょう。また、買う商品を実際に見てからが良いという人には使いにくいでしょう。

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イトーヨーカドーネットスーパーのクーポンやキャンペーンはある?

イトーヨーカドーネットスーパー子育て支援

子育て世帯には嬉しい「子育て支援サービス」がおすすめです。

交付日いる4年以内の母子手帳を登録すれば、最大4年間配送料が半額で利用することができます。

下の子が生まれれば再度登録が可能のため、育児に忙しい家庭の強い味方となってくれそうです。

いつも使っている商品の購入、質の良さ、対応の丁寧さも人気のイトーヨーカドーネットスーパーは利用するメリットがたくさんあります。

 

イトーヨーカドーネットスーパーの会員登録から利用までの流れ!

  1. 7iDに会員登録
  2. 受け取り日時を選択
  3. 配達方法の選択(自宅受け取り、店舗・ロッカー受け取り)
  4. 買いたい商品の検索・決定
  5. 受け取り日時や配送料の確認
  6. 配達先を確認し、支払い方法の選択
  7. 注文完了

商品受取方法

  • 対面受取
  • 置き配
  • ロッカー・店舗受け取り

受取方法は基本的に3種類(店舗によって異なります)です。

店舗で受け取る場合は、注文完了メールに記載されている「お問い合わせ番号」を指定した時間に店舗内のサービスカウンターで伝えて、商品の受けとりをおこなってください。

ロッカーの場合は受け取り番号を入力+二次元バーコードを所定の位置にかざす事で商品の受け取りが可能です。

すべてWebから対応可能のため、利便性が高いのが人気の理由でしょう。

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イトーヨーカドーネットスーパーに関するQ&A

Q&A

ここでは利用する際に知っておきたい点や気になる点をまとめました。利用前に一度チェックしてみてくださいね!

苦情やクレームはどこに連絡すれば良い?

原則、担当店舗への連絡となります。問い合わせ方法は下記です。

問い合わせ方法

イトーヨーカドーネットスーパー問い合わせ
画面上部の3本線マークをクリックしてメニューを開きます。

イトーヨーカドーネットスーパー問い合わせ

会員情報の「ヘルプ・お問い合わせ」をクリックします

イトーヨーカドーネットスーパー問い合わせ

画面下部の「Webでお問い合わせ」をクリックします。

イトーヨーカドーネットスーパー問い合わせ

お問い合わせ入力画面で、必要な情報を入力の上、「確認する」をクリックしてください。

イトーヨーカドーネットスーパー問い合わせ

入力いただいた情報に誤り等がなければ「送信する」をクリックしてください。

イトーヨーカドーネットスーパー問い合わせ

お問い合わせ完了画面が表示され、担当店舗宛へお問い合わせが送られます。担当店舗より確認の上ご回答させていただきますので、それまでお待ちください。

参照:公式HP「商品について(ご利用ガイド)

置き配は対応してる?

置き配対応可能です。(一部地域)

「ご自宅で受け取り」→「受け取り日時の選択(置き配での受け取り)」から受け取りたい日時を選択します。
オートロックマンションでも受け取りが可能なのか、利用規約をよくよみ問題なければ商品を選ぶだけです。

置き配場所も「玄関向かって右」「玄関向かって左」「インターフォン下」「その他」と細かく指定することができます。

置き配はアプリ版では指定できません。Webブラウザ版からの手続きが必要です。

退会したい場合はどうすれば良い?

イトーヨーカドーネットスーパーは7iDのアカウントを利用しています。退会手続き=7iD退会手続きとなります。

  • 各社通販サイト、お届けサービスでのお買い物、ポイント
  • セブンマイルプログラム(マイル/特典)
  • 会員作成時に自動附番されたnanaco番号で貯めたポイント

など、すべてのコンテンツが利用できなくなります。

特に年会費などが無いサービスのため、どうしてもという理由がない限りは退会手続きを行う必要はないでしょう。

一度退会してしまうと同じメールアドレスでのアカウントは作成できなくなってしまうので、要注意です!

 

まとめ

イトーヨーカドーネットスーパーのメリット・デメリットをはじめ、サービスの詳細・改善してほしい点まで詳しくお伝えしました。

結論、イトーヨーカドーネットスーパーは利用しやすい便利なネットスーパーサービスといえるでしょう。

特に子育て世帯におすすめです。

幅広い品ぞろえで食料品・日用品、生活雑貨にいたるまでイトーヨーカドーネットスーパーで事足りるでしょう。

一方、天候や人気商品などの欠品、アプリの不便さが少し気になるポイントでした。

自宅にいながら必要な商品が一度に受け取れる利便性の高さと、配送料・商品の価格+サービスを考えてもコストパフォーマンスが優れています。

ぜひ、上手に活用していきたいですね!

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