2022年からサービスをスタートさせたライフネットスーパー。首都圏や近畿圏を中心に約300店舗を展開するライフが手掛けるネットスーパーです。
豊富な商品のラインナップをはじめ、お得に利用できる割引や実店舗と価格差が少ない点など始めるメリットがたくさん。
この記事では、実際体験した人たちのSNSでの口コミから、サービスの詳細まで分かりやすく紹介しています。
ライフネットスーパーが気になっている方はぜひ、最後までご覧ください!
主にこれらのことを良い点・悪い点含めて徹底的にまとめています。
スーパーのライフのアプリから日用品から食料までお手軽に注文できます。翌日配達。店舗に行かず時短、スーパーで売っている商品を自宅で受け取りできます。
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※本記事で紹介している商品にはPR商品を含みますがランキング・コンテンツ内容はリーミー編集部調査をもとに作成しています。また本記事内の情報は一般的な知識であり、自己判断を促すものではありません。 |
【結論】ライフネットスーパーの総合評価
まずは概要を知りたい!という方向けに口コミや評判からわかった総合評価をまとめました!
- ライフネットスーパーの評価はこちら!
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評価 商品ラインナップ 4.0 料金 4.5 配送料 4.5 配送エリア 3.5 配送対応時間 4.0 クーポン・キャンペーン 3.5 総合評価 4.6 ライフネットスーパーのおすすめ度は【Aランク】です!ライフネットスーパーのメリット・デメリット
メリット - 8,000円以上の利用で送料無料
- ライフプライベートブランドの商品を購入できる
- 店舗とほとんど変わらない価格帯
- よりどり選べるまとめて割がお得
- ライフオリジナル手作りパン「小麦の郷」のパンが買える
デメリット - 配送エリアが限られている
- 最低利用金額設定がある
- 置き配の対応がない
ライフネットスーパーがおすすめな人・おすすめでない人
おすすめな人 - 実店舗と同じ感覚で買い物したい人
- 自宅にいながら日々の買い物をすませたい人
- 配送料をお得に利用したい人
おすすめでない人 - 配達可能地域外に住む人
- 自宅になかなかいられない人
この記事ではライフネットスーパーを実際に利用した人の口コミをはじめ、メリット・デメリット、サービスの詳細まで紹介しています。
利用を検討している方は要チェックです!
ライフネットスーパーとは?
商品ラインナップ | 野菜・生鮮食品・惣菜・調味料・生活雑貨・日用品など |
注文最低金額 | 1,500円(税込) |
配送料 | 無料~440円 |
配送エリア | 東京都・埼玉県・神奈川県・愛知県・静岡県・岐阜県・兵庫県・大阪府(対応店舗ごと) |
配送対応時間 | 対応店舗によって異なる |
支払い方法 | クレジットカード・代金引換 |
ライフネットスーパーは、首都圏と近畿圏をメインにライフがはじめたネット宅配サービスです。
ライフオリジナルブランドをはじめ、生鮮食品・日用品だけでなく惣菜・生活雑貨まで幅広い品ぞろえをほこっています。
自宅にいながら簡単注文で受け取れるので、買い物の時間をとる事が難しい人におすすめのサービスです。
配送料は利用金額によって変動します(店舗によって異なる場合があります)。一定の利用金額で送料無料になるのは助かります。
ライフネットスーパーを徹底解剖!
ここからはライフネットスーパーのサービス内容、配送範囲、配送料、最低注文額など、実際に利用を検討している方が安心して始められるように、詳細を説明していきます。
ライフネットスーパーの商品ラインナップ
- ライフネットスーパーの商品カテゴリー
- 野菜
- 果物
- お肉
- お魚
- 惣菜・弁当
- パン・たまご・デザート
- 冷凍食品・アイス
- 乳製品
- 飲料水・お酒
- 調味料
- 乾物・缶詰
- 粉類・インスタント・ジャム・シリアル
- 製菓材料
- 日用品・生活雑貨
- 薬・ベビー用品・介護用品
- ライフの手作りパン
- お米・お餅
ライフネットスーパーの商品取り扱いカテゴリーは17カテゴリー。一覧をみても、日常必要な商品はほとんどそろっているように感じます。
特に気になったのは、ライフオリジナルブランド「小麦の郷」のパンが買えるという点!
市販パンが買える所は多いですが、パン屋さんのパンが自宅にいながらも買えるのは嬉しいですよね。ついつい、何個も買ってしまいそうです。
また、日用品や生活雑貨、薬・ベビー用品まであるのでライフネットスーパーがあれば、基本的に買えないものはありません。
ライフネットスーパーの配送対象エリアは?
東京
荒川区・足立区・大田区・葛飾区・品川区・渋谷区・新宿区・墨田区・世田谷区・千代田区・豊島区・中野区・練馬区
府中市
埼玉県
蕨市
神奈川県
横浜市・川崎市・鎌倉市
大阪府
(大阪市)旭区・阿倍野区・生野区・北区・此花区・都島区・鶴見区・浪速区・西成区・港区・中央区・天王寺区・西区・淀川区・西淀川区・東淀川区・平野区
東大阪市・高槻市・守口市・岸和田市・八尾市・摂津市・箕面市・富田林市・高石市・寝屋川市・堺市・枚方市・豊中市・門真市・吹田市
京都府
(京都市)北区・下京区・左京区・中京区・右京区
城陽市
兵庫県
(神戸市)中央区・東灘区・長田区
西宮市・尼崎市
奈良県
大和高田市
主に首都圏、関西がメインです。近くに店舗がある事が前提かつ配送サービスを行っている店舗に限られたサービスのため、対象となる地域はまだまだ少ない印象です。
ライフネットスーパーの配送対応時間は?
店舗によって時間は異なります。
ちなみに私の地域の店舗では、11時から20時までの2時間ごとの配送でした。(昼の時間は対応不可)
当日配送も配達枠が開いていれば対応してくれますが、この日朝9時ごろに見たところ、すでに予約が埋まっていました。
ライフネットスーパーの最低注文金額と配送料は?
最低注文金額
1,500円(税込み・配達料除く)。
配送料
利用金額 | 配送料 |
税込 1,500円~税抜 3,500円未満 | 440円 |
税抜 3,500円~5,500円未満 | 330円 |
税抜 5,500円~8,000円未満 | 220円 |
税抜 8,000円~ | 無料 |
※店舗によって異なる場合があります。
もし、注文していた商品が欠品となってしまい最低注文金額を下回ってしまっても、そのまま注文ができます。また、クーポンも利用できるのでとてもお得に利用できます。
例:利用金額合計が1,940円で注文確定後に、1,000円分の欠品が発生した場合
→1,420円(配達料込み)
例:利用金額合計が1,940円で注文確定後に、500円分のクーポンを利用した場合
→1,440円(配達料込み)
アプリの機能や利便性は?
以前のウェブからより断然に使いやすい。お気に入り一覧もどの画面もスクロールで見やすく快適。長時間注文していなくても再ログインを求められない。プチイライラが少ないアプリ
他のネットスーパーも利用していますが、ライフネットスーパーのアプリが一番使いやすい
商品が写真のみで、原材料名の記載がないのが不親切。店舗にいかなくても同じように買い物ができるのでネットスーパーの良い所だと思うのに、何が入っているか分からないからためらってしまう
ライフネットスーパーのアプリを利用した人の多くが、使いやすいと高評価でした。
例えば買い物中に他の事をやっていて少し時間が経過すると、再ログインを求められてイライラしたなんて事もありますよね?ライフネットスーパーのアプリはスクロールのしやすさといった操作性やちょっとしたイライラを極力ないように作られたアプリのようです。
一方で、原材料名の記載がないという意見がありました。アプリの評価コメントに投稿されたのですが、「運営に共有の上、当アプリをご利用の皆様に安心して買い物いただけるよう、アプリ改善に努めてまいります。(一部抜粋)」と返信がありました。ひとつひとつの意見をしっかりと吸い上げ、反映しようとする姿勢に感心します。
ライフネットスーパーのアプリの使い心地に対する多くの意見のほとんどに、企業からの返信がありました。
お客様からの意見を都度取り入れ、改善するからこその使いやすさにつながっているのでしょう。
定期便について
ライフネットスーパーは定期的に商品を購入できるサービスはありませんでした。
重い荷物も自宅の玄関まで運んでくれるのでとても便利。必要なものは都度申し込みましょう!
ライフネットスーパーの評判・口コミまとめ!
良い口コミと悪い口コミをネットをはじめ、X(旧ツイッター)やインスタなどのSNSを調査しました。
良い評判・口コミについて
ゆう⛑派遣の施工管理
@yuusan287
ライフのネットスーパーを初めて使ってみたけど良かった。高いかと思ってたけど商品は店舗で買うのと同じ。7000円くらい買って220円の配送料だけ。袋付いてくるのも嬉しい。買うものだいたい同じなので2回目はもっと時短できそう。
現場忙しい人におすすめ!
kinco05
最後は昨日届いたネットスーパーの写真
これ以外にもお野菜とかお肉とか大量に購入したよ。
ライフのネットスーパーが便利で、
何より梱包がいつも丁寧😌
卵もきちんとプチプチに包んでくれるし、配達員さんもみなさん感じが良い。
基本はネットスーパーで購入して、たまに道の駅や産直で購入するのが今の私のお買い物パターン(誰トク情報?!)
ライフネットスーパーを利用した人の多くは「店舗と同じような価格帯で使いやすい」「配送料も良心的」「梱包が丁寧」「配達員さんが感じが良い」と、利用しやすいサービス、価格帯が人気のようでした。
何より、商品もしっかり検品され新鮮で、梱包がひとつひとつ丁寧に行われているため、届けてもらえる安心感が高い印象です。
悪い評判・口コミについて
@SENA_pokecolo_
後期に入ってからライフネットスーパー配達予約取りにくくなってる🥲🥲
みんなも便利さに気づいてしまったのか…
たらへる@💉×4
@rakuta2
ライフネットスーパー、サイト変わって軽くなったのはいいけど他社と比べるとやっぱまだ使いづらいな
ネットスーパーでよくある問題ですが、配達予約がとりにくいという意見もありました。
ライフネットスーパーは店舗によりますが、あまり先の日にちの予約ができません。その分、配達枠が減ってしまうので予約枠をとるのに苦労している人もいるようです。
ライフネットスーパーを実際に利用した人の中には、Webでの公式サイトの使いづらさについての意見がありました。
画面が複数ページに分かれていたり、操作性に不便を感じる方をいたようです。
システム改善は常にされているようですが、もし気になるようであればライフネットスーパーのアプリがおすすめです。
アプリに関しては使い勝手の良いと高評価をあつめています。
スーパーのライフのアプリから日用品から食料までお手軽に注文できます。翌日配達。店舗に行かず時短、スーパーで売っている商品を自宅で受け取りできます。
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ここがポイント!ライフネットスーパーのメリットとは?
ライフプライベートブランドをはじめ日常に必要な商品のほとんど購入できる事と、ネットスーパーと実店舗の価格差が小さいので利用しやすいサービスといえます。
また、配送料も比較的安く設定されている上に、利用金額による割引、無料になる制度は継続的に利用したいユーザーにとってメリットです。
ちらしのお買い得品が買えるだけでなく、「よりどり〇個でいくら」といった特別割引の商品が豊富なので、買い物に行く手間や時間を考えるても利用する価値ありといえるでしょう。
また、パン屋さん(小麦の郷)のパンが買えるのは特別感があります!
知っておきたい!ライフネットスーパーのデメリットとは?
ライフネットスーパーはライフの実店舗から配送される性質上、どうしても店舗展開が首都圏と近畿圏に集中しているライフは対応している地域が限定的です。
ライフネットスーパーは価格含め利便性が高く評価されているサービスのため、利用できなくて残念に感じている人も多いでしょう。
また、最低利用金額(1,500円)以上の設定があるため、単かの高い商品の購入をのぞき、大抵の場合は複数商品を買う必要があります。
欲しい商品が限定されている方には使いにくく感じるかもしれません。
お米や水などの重い商品も自宅まで届けてくれるので、欲しい商品をあらかじめ決めておき、なるべくまとめて注文して利用するのがおすすめです。
また、置き配には対応していないので、配達予定時刻には在宅している必要があります。
ライフネットスーパーがおすすめの人・おすすめではない人
- 実店舗と同じ感覚で買い物したい人
- 自宅にいながら日々の買い物をすませたい人
- 配送料をお得に利用したい人
- 配達可能地域外に住む人
- 自宅になかなかいられない人
豊富な商品の中からスマホやパソコンで簡単に買い物ができて便利なネットスーパー。ライフネットスーパーは実店舗との価格差がすくなく、お得なキャンペーン割引クーポンの配布などお得に利用できるメリットがたくさんあります。
ネットスーパーだと割高と感じている人におすすめのネットスーパーです。
利用金額によって割引がうけられ、総額8,000円以上であれば送料無料となる(店舗によって異なる可能性がある)ため、継続利用もしやすいの強みです。
一方、配達可能地域が限定的であること、店舗が近くにあってもサービス対応不可の場合があるため、利用の前に公式ホームページで自宅が対象かどうか調べてから利用しましょう。
また、置き配には対応していないので、決まった時間に自宅にいられない人は使いづらさを感じてしまう可能性があります。
ライフネットスーパーのクーポンやキャンペーンはある?
2024年5月現在、新規会員登録者限定で初回利用「500円引き」クーポンを配布しています。
購入総額が8,000円未満に発生する最大440円の送料を、実質無料でお試しいただけます。
ライフネットスーパーの利用を検討しているけど、まずは少量から商品を試してみたいという人におすすめです!
ライフネットスーパーの会員登録から利用までの流れ!
- 公式サイト右上の新規会員登録をクリック
- メールアドレスとパスワードだけの簡単登録
- ログイン
- 「配達日時を決定」をタップ
- 注文したい商品の「+」マークをタップしてカートに商品を追加
- 配送先の登録
- 支払い方法の選択
- 注文完了
ライフネットスーパーの会員登録は簡単。公式サイト右上にある「新規会員登録」をクリックし、メールアドレスとログインパスワードを登録するだけで始める事ができます。
入会金、年会費は一切かかりません。
会員登録が完了したら、配達日時を決定してから買い物をスタートしましょう!
ライフネットスーパーに関するQ&A
ここでは利用する際に知っておきたい点や気になる点をまとめました。利用前に一度チェックしてみてくださいね!
苦情やクレームはどこに連絡すれば良い?
公式ホームページにある「お問い合わせ」から連絡する必要があります。
お問い合わせフォームの「商品について」を選択し、連絡しましょう。
アプリの場合
「その他」タブのサポート欄から問い合わせ
インターネットからの場合
画面右上の「会員情報・お知らせ」のサポート欄から問い合わせ
(※ ログイン前は該当メニュー名は「お知らせ」となります)
置き配は対応してる?
ライフネットスーパーは置き配に対応していません。
原則、手渡しでの配達となりますが非対面での対応は可能です。
非対面での受け取り設定
ご注意事項
-宅配ボックスの使用は不可
-非対面でもインターホンで在宅を確認できた時のみ、利用可能
-専用コンテナは回収され、商品は直置きでの対応
-代金引換の場合は使用不可
-商品を置くには適していない悪天候(暴風・猛暑など)の場合は利用できません
退会したい場合はどうすれば良い?
退会したい場合は、公式ホームページ・アプリから手続きが可能です。
Webサイト
- 公式サイト右上の「会員情報・お知らせ」をクリック
- 画面下の「退会」をクリック
アプリ
- アプリ下の方の「その他」をタップ
- 画面下の「退会」をタップ
2.ライフの使い放題チケットは有効期限内であっても無効。
3.退会してしまうと削除された情報は元に戻りません。
まとめ
Web公式サイトからの注文からはもちろん、アプリの利便性も高いライフネットスーパー。
東京、大阪などの中心に300店以上あるライフ店舗から直接自宅まで配送してくれます。
実店舗との価格差が少なく、配送料も利用金額によって安く利用できるため多くの人に利用されている人気サービスという事が分かりました。
初回限定でお得に始められるキャンペーンもあるので、気になっている方はぜひ利用してみてくださいね。